A. Latar Belakang

Fakultas Sains dan Teknologi UIN Raden Fatah Palembang secara konsisten melakukan evaluasi terhadap program penelitian yang dijalankan oleh dosen dan mahasiswa. Evaluasi ini bertujuan untuk menilai sejauh mana program penelitian telah memenuhi harapan pengguna, baik dari kalangan akademisi, mahasiswa, mitra industri, maupun masyarakat luas.

B. Metode Pengukuran Kepuasan

Pengukuran kepuasan pengguna dilakukan melalui survei yang disebarkan kepada berbagai pemangku kepentingan, termasuk dosen, mahasiswa, dan mitra eksternal. Survei ini menggunakan kuesioner yang mencakup beberapa aspek utama, antara lain:

  1. Kualitas Penelitian – sejauh mana penelitian yang dilakukan relevan dengan kebutuhan keilmuan dan masyarakat.
  2. Dampak Penelitian – kontribusi penelitian terhadap pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.
  3. Fasilitas dan Dukungan Fakultas – ketersediaan sarana, dana, dan bantuan teknis bagi peneliti.
  4. Kolaborasi dengan Industri dan Masyarakat – tingkat keterlibatan mitra industri dalam penelitian yang dilakukan.
  5. Publikasi dan Diseminasi Hasil Penelitian – efektivitas publikasi hasil penelitian dalam jurnal nasional dan internasional.

C. Hasil Survei Kepuasan

Berdasarkan hasil survei terbaru yang dilakukan pada tahun akademik terakhir, diperoleh temuan sebagai berikut:

  1. 92% responden menyatakan bahwa penelitian yang dilakukan dosen dan mahasiswa memiliki kualitas yang baik hingga sangat baik.
  2. 85% responden menganggap penelitian di fakultas ini memiliki dampak positif terhadap perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.
  3. 88% responden merasa puas dengan dukungan fasilitas penelitian yang disediakan oleh fakultas.
  4. 80% responden menilai bahwa tingkat keterlibatan mitra industri dan masyarakat dalam penelitian masih dapat ditingkatkan.
  5. 87% responden menyatakan bahwa hasil penelitian telah dipublikasikan dengan baik dalam berbagai jurnal ilmiah nasional dan internasional.

D. Analisis dan Tantangan

Meskipun mayoritas responden menyatakan kepuasan terhadap program penelitian, terdapat beberapa tantangan yang masih perlu diperbaiki, di antaranya:

  1. Kurangnya keterlibatan industri dalam penelitian – masih banyak penelitian yang belum berorientasi pada kebutuhan industri dan aplikasi langsung di dunia kerja.
  2. Peningkatan jumlah hibah penelitian – ketersediaan dana hibah masih terbatas, sehingga perlu diperluas akses terhadap sumber pendanaan eksternal.
  3. Sarana dan Infrastruktur – meskipun sudah memadai, peningkatan fasilitas laboratorium dan teknologi penelitian tetap diperlukan untuk mendukung penelitian yang lebih kompleks.

E. Rekomendasi dan Tindak Lanjut

Untuk meningkatkan kepuasan pengguna terhadap program penelitian, beberapa rekomendasi yang dapat diterapkan meliputi:

  1. Meningkatkan Kolaborasi dengan Industri dan Mitra Eksternal melalui program penelitian berbasis kebutuhan industri.
  2. Menyediakan Lebih Banyak Hibah Penelitian baik dari internal fakultas maupun melalui kerja sama dengan lembaga eksternal.
  3. Penguatan Infrastruktur Penelitian dengan investasi pada peralatan laboratorium dan teknologi penelitian terkini.
  4. Meningkatkan Publikasi Ilmiah dengan mendorong dosen dan mahasiswa untuk menerbitkan penelitian di jurnal bereputasi tinggi.
  5. Mengadakan Program Pelatihan dan Workshop guna meningkatkan keterampilan dosen dan mahasiswa dalam penelitian yang berorientasi pada solusi praktis dan inovatif.

F. Kesimpulan

Secara umum, tingkat kepuasan pengguna terhadap program penelitian di Fakultas Sains dan Teknologi UIN Raden Fatah Palembang berada dalam kategori sangat baik. Namun, masih terdapat beberapa aspek yang perlu ditingkatkan untuk memastikan penelitian yang dilakukan tidak hanya berkualitas tetapi juga berdampak luas terhadap masyarakat dan industri. Dengan strategi perbaikan yang tepat, diharapkan fakultas dapat terus meningkatkan mutu penelitian serta memperkuat posisinya sebagai pusat riset unggulan yang berkontribusi bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi.